Abreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. In Absprache mit der Rezeption können Sie ihr Zimmer (je nach Verfügbarkeit) auch länger nutzen.
Anreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag in der Regel ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit können Sie das Zimmer selbstverständlich schon eher beziehen. Gerne können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption zwischenlagern.
Ausflüge
Die reizvolle Umgebung Bad Liebensteins und das „Grüne Herz“ Deutschlands bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten touristischer Erkundungen. Im Anschluss dieser Gästemappe erfahren Sie dazu Näheres. Prospekte zu Ausflugszielen und Unternehmungsmöglichkeiten finden Sie im Eingangsbereich oder in der Touristinformation im Palais Weimar neben dem Kurtheater. Fragen Sie unsere Rezeption, wir geben Ihnen gerne Empfehlungen und unterstützen Sie bei der Planung, beim Reservieren und bei der Bestellung der Eintrittskarten.
Außenanlagen
Flanieren Sie durch die schönen Kuranlagen und genießen Sie in Ruhe die herrliche Natur. Nutzen Sie das Kneipp-Tretbecken am Erdfall direkt hinter unserem Hotel und die Bad Liebensteiner Heilquelle.
Babybett
Sollten Sie ein Babybett benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, Nummer 100 vom Haustelefon.
Bademantel
Pro Person steht Ihnen ein Bademantel für die Nutzung im Haus zur Verfügung. Sollten Sie auf Ihrem Zimmer keinen vorfinden, informieren Sie uns darüber, wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.
Bahnhof
Der nächstgelegene Bahnanschluss befindet sich in Bad Salzungen (15 km). Gerne organisieren wir für Sie einen Transfer. Melden Sie sich dafür bitte an der Rezeption.
Bettdecken + Kissen
Wenn Sie eine zusätzliche Bettdecke oder Kopfkissen wünschen, zögern Sie nicht sich an uns zu wenden.
Bezahlung
Sie können bei uns mit Kreditkarte (VISA, Master-Card, American Express), EC-Karte oder Bar bezahlen.
Bügelservice
Wenn Ihre Kleidung gebügelt werden muss, übernehmen wir diesen Service gern für Sie. Die Kosten hierfür sind 2,50 € pro Kleidungsstück.
Diäten & Allergien
Sollten Sie eine spezielle Diät oder Ernährung benötigen, informieren Sie bitte bei Anreise die Rezeption. Selbstverständlich passen wir unsere Küche Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Fahrräder
Gerne können Sie Ihre Fahrräder bei uns unterstellen. Dafür steht Ihnen ein Fahrradunterstand hinter dem Haus zur Verfügung. Falls eine Reparatur nötig ist, gibt es in der Stadt (5 min.) ein Fahrradfachgeschäft. Sie können Fahrräder auch bei uns leihen. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
Fahrradtouren
Auszüge aus Fahrradkarten sind an der Rezeption erhältlich bzw. im Original käuflich zu erwerben. Gern organisieren wir für Sie geführte Touren, auch durch den Schloss und Landschaftspark Altenstein. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Rezeption.
Frühstück
Das Frühstück sowie die gebuchte Halb- oder Vollpension können Sie im „Spiegelsaal“ oder im „Kaisersaal“ einnehmen. Am Abend sind für unsere Halb- oder Vollpensionsgäste die Tische reserviert. Am Morgen können Sie Ihren Platz frei wählen. Das Frühstücks-Buffet steht von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr für Sie bereit. Sollten Sie eher abreisen und zeitiger frühstücken wollen, oder wünschen Sie ein Lunchpaket, kommen Sie bitte am Vorabend bis 21:00 Uhr auf uns zu.
Fundsachen
Haben Sie etwas vergessen oder Gegenstände gefunden, melden Sie sich bitte an der Rezeption.
Gepäckservice
Wir sind Ihnen beim Tragen Ihres Gepäcks, beim Ein- oder beim Auschecken, gern
gegen Gebühr (3,00 € pro Person) behilflich.
Gutscheine
Alle unsere Leistungen sind auch als Gutschein erhältlich. Entscheiden Sie sich für eines unserer Verwöhn-Tagesangebote oder stellen Sie sich selbst ein individuelles Geschenk zusammen. Unsere Rezeption berät Sie gerne, und stellt Ihnen diese aus.
Halbpension
Haben Sie Halbpension gebucht, können Sie Ihr Abendessen zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr im „Spiegelsaal“ oder „Kaisersaal“ einnehmen. An bestimmten Tagen steht Ihnen ein ausreichendes Buffet zwischen 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
Handtücher
Der Umwelt zuliebe werden Ihre Handtücher nicht jeden Tag gewechselt. Bitte überlegen Sie, welche Handtücher gewechselt werden sollen und legen Sie diese auf den Boden.
Hausdame
Unsere Hausdame erreichen Sie über die Rezeption.
Haustiere
Wohlerzogene Hunde können gegen Aufpreis gern mitgebracht werden. Wir bitten Sie, aus Rücksicht auf die anderen Gäste, Ihren Liebling im Haus und auf dem Grundstück an der Leine zu führen. Bitte haben Sie Verständnis, dass in unserem Restaurant Hunde nicht erwünscht sind.
Hygieneartikel
Eine Auswahl an Hygieneartikeln finden Sie in Ihrem Badezimmer. Sollten Sie etwas vermissen, wenden Sie sich bitte an die Rezeptionn
Internetzugang
Es ist ein Internetzugang (Kabel) auf allen Zimmern vorhanden. Dieses Internetkabel ist für eine Leihgebühr von 3,00 € an der Rezeption erhältlich. WLAN können Sie kostenfrei in der Lobby nutzen.
Konferenzen
Für Tagungen können Sie unsere Konferenzräume nutzen. Diese sind selbstverständlich mit modernster Technik ausgestattet. Gerne organisieren wir Ihr gesamtes Tagungsprogramm und stellen Ihnen ein auf Ihren Wünschen passendes Angebot zusammen.
Kurtaxe
Bad Liebenstein ist der älteste staatlich anerkannte Kurort in Thüringen. Somit sind wir verpflichtet Kurtaxe mit 1,20 € pro Person und Tag zu berechnen. Dieser Betrag wird bei Abreise auf Ihrer Rechnung erscheinen.
Massage
Unsere Wellnessangebote entnehmen Sie bitte im Anschluss der Gästemappe oder informieren Sie sich an der Rezeption. Bitte vereinbaren Sie im Voraus Anwendungstermine mit unseren Wellnessengeln, um einen reibungslosen Ablauf für Sie und alle anderen Gäste gewährleisten zu können.
Medical Wellness
Hier finden Sie Entspannung und auf Wunsch auch Beratung durch ein Fachärzteteam. Die großzügige Saunalandschaft und die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten runden das Medical-Wellness-Entspannungsprogramm ab. Im Haus gibt es private Facharztsprechstunden für die Bereiche Orthopädie, Psychosomatik, Innere Medizin, Kardiologie und Adipositas. Vor Beginn Ihrer Behandlungen empfehlen wir Ihnen einen Medical-Wellness-Check, der den Energiestatus feststellt, Blockaden aufspürt und die Grundlage für die folgenden Behandlungen darstellt. Für die Reservierung von Medical-Wellness-Anwendungen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne zur Verfügung.
Nähservice
Ein kleines Nähset finden Sie auf dem Zimmer. Haben Sie größere Sachen zu nähen, wenden Sie sich bitte an unsere Hausdame.
Parken
Parkplätze stehen am Haus nur in begrenzter Zahl zur Verfügung, welche wir gerne für ältere und/oder körperlich eingeschränkte Gäste reservieren. Es gibt jedoch einen weiteren hauseigenen Parkplatz, welcher sich am Brunnentempel, nur eine Gehminute entfernt vom Hotel befindet. Zum Verlassen dieses Parkplatzes benötigen Sie einen Chip, den Sie an der Rezeption kostenfrei erhalten.
Picknick
Sie möchten ein Picknick im Grünen machen? Wenden Sie sich bitte an unsere Küche – wir stellen Ihnen gern einen Picknickkorb nach Ihren Wünschen zusammen.
Post
Gern nehmen wir Ihre Post, Briefsendungen, Karten und Pakete entgegen. Der nächste Briefkasten befindet sich am historischen Postgebäude zwei Minuten vom Hotel entfernt.
Postkarten
Postkarten vom Kulturhotel und vom Kurort erhalten Sie gegen Aufpreis an der Rezeption.
Raucherbereich
Wir sind ein Nichtraucherhaus. Das Rauchen ist aus Rücksicht auf alle Gäste nur auf den Balkonen, vor dem Haus oder in unserem Rauchersalon gestattet. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Rauchersalon
Der Kaiserhof verpflichtet sich der Philosophie des rauchfreien Hotels mit Ausnahme unseres gemütlichen Rauchersalons! Dieser befindet sich direkt neben unserer Rum.bar. Hier darf ungestört geraucht werden. Wie wäre es, bei einer geselligen Partie Schach, Backgammon oder Mensch Ärgere Dich Nicht!? Dabei können Sie Zigarren, Rum oder Cocktails genießen.
Restaurant
Unser Restaurant hat für Sie täglich von 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr durchgehend warme Küche. Tischreservierungen nehmen wir gerne an der Rezeption entgegen.
Rollstuhlfahrer
Für Rollstuhlfahrer halten wir speziell eingerichtete Zimmer bereit. Das gesamte Objekt ist barrierefrei. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder unsere Hausdame.
Rum.bar
Unsere Hotelbar in der Lobby ist für Sie täglich ab 14.00 Uhr geöffnet. Die Rum.bar verfügt über ca. 35 hochwertige Rumsorten aus der ganzen Welt sowie über ein reichhaltiges Angebot verschiedenster Cocktails. Gerne erfüllen wir Ihnen auch Ihre ganz individuellen Wünsche. Zu unserer täglichen Happy Hour (18.00 bis 20.00 Uhr) erhalten Sie alle Cocktails für nur 4,50 €. Probieren Sie auch unseren monatlich wechselnden Aktions-Cocktail oder kleine Snacks aus unserer jungen Küche. Des Weiteren verfügt unsere Rum.bar über ein ausgewähltes Repertoire an Zigarren.
Safe
Für Ihre Wertsachen steht Ihnen ein Safe kostenfrei an der Rezeption zur Verfügung.
Sauna
Sie, als unsere Hausgäste, können die hauseigene Sauna kostenfrei nutzen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Sauna auch für externe Besucher zugänglich ist. Selbstverständlich achten wir darauf, dass es nicht zu lebendig wird, damit Sie in Ruhe genießen können. Um in unseren Sauna & Wellnessbereich zu gelangen, bieten wir Ihnen ein separates Treppenhaus. Dazu können Sie die Brandschutztüren mit der Aufschrift „Ausgang zum Sauna und Wellnessbereich“ auf jeder Etage hinten auf der linken Seite nutzen. Die aktuellen Öffnungszeiten der Sauna finden Sie in unserer Gästemappe.
Schwimmbad
Das Schwimmbad in der Dr. Lauterbachklinik können unsere Hausgäste kostenlos nutzen. Es ist ca. 5 – 8 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die Öffnungszeiten finden Sie in unserer Gästemappe.
Sekretariatsservice
Haben Sie Dokumente zu schreiben oder zu drucken, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir sind Ihnen gern behilflich.
Wäscheservice
Wenn Sie Kleiderstücke gereinigt haben möchten, wenden Sie sich bitte an die Hausdame oder Rezeption.
Weckdienst
Wir wecken Sie gerne! Teilen Sie uns einfach Ihre „Wunschzeit“ mit!
Wellness
Unsere Wellnessangebote finden Sie in Ihrem Zimmer sowie im Wellnessbereich. Wir bitten Sie um Terminvereinbarung für alle Anwendungen. Diese nehmen unsere Wellnessengel oder unsere Rezeption gerne entgegen.
Zeitungen und Zeitschriften
Eine kleine Auswahl an regionalen Zeitungen und Zeitschriften finden Sie an der Rezeption sowie im Sauna- und Wellnessbereich.
Ziel
Die Prämisse unseres Hauses und aller Mitarbeiter ist es, Sie sollen sich bei uns richtig wohlfühlen und unsere Fürsorge genießen können. Lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir können uns nur dann verbessern, wenn wir Ihr Feedback dazu bekommen, wo Sie Verbesserungen wünschen.
Zimmerschlüssel
Bitte vergessen Sie nicht, den Schlüssel bei Abreise an der Rezeption zu lassen. Bei Ausflügen können Sie Ihren Schlüssel gerne an der Rezeption hinterlegen. Ihr Zimmerschlüssel öffnet Ihnen auch die Haustür, falls diese einmal in der Nacht verschlossen sein sollte.
Zimmerservice
Ihr Zimmer wird während Ihres Aufenthaltes täglich gereinigt. Wünschen Sie keinen Zimmerservice, nutzen Sie bitte den Türhänger aus der Gästemappe.